Захист прав споживачів

Із 18 лютого 2020 року в Україні розширено перелік малозначних справ, які розглядаються у порядку спрощеного позовного провадження.

Відтепер малозначними визнаються й справи про захист прав споживачів, ціна позову в яких не перевищує двохсот п’ятдесяти розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб.

Споживач фінансових послуг

З 19 січня 2020 року набрав чинності Закон України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту прав споживачів фінансових послуг», що прийнятий Верховною Радою України 20 вересня 2019 року № 122-ІХ.

Цим Законом було внесені зміни й до Законів України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» та «Про захист прав споживачів», що посилюють захист прав споживачів фінансових послуг, включаючи послуг у сфері страхування.

Отримати примірник договору

Частиною другою статті 6 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» (надалі – ЗАКОН) визначено, що договір про надання фінансових послуг, укладається виключно у письмовій формі. Винятком є лише укладення договорів про надання послуг з торгівлі валютними цінностями та послуг з переказу коштів при дотриманні встановлених умов.

Хто контролює страховиків?

Таке питання дуже часто задається в Гугл-пошуковику. А це насправді пошук відповіді на питання: хто (який орган влади) здійснює нагляд (контроль) за діяльністю страховиків, включаючи захист прав споживачів у сфері страхування.

Право на отримання інформації

Для того, щоб придбати потрібну для себе фінансову послугу та обрати фінансову установу свідомо, для споживача на стадії пропонування послуги, необхідним є обізнаність у  своїх правах на отримання значущої інформації для прийняття рішення.